Política de entrega

Preparación de tu pedido

En NAOMI diseñamos y confeccionamos nuestras prendas localmente. Por eso, algunos pedidos pueden requerir un tiempo adicional de preparación antes de ser enviados.

Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado y, cuando sea necesario, confeccionado en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

Una vez finalizada esta etapa, el pedido será entregado a la empresa transportadora para su despacho.

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad o municipio de destino y comenzará a contar una vez el pedido haya sido entregado a la transportadora.

El tiempo de preparación de 2 a 3 días hábiles no incluye el tiempo de transporte.

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

Envíos nacionales

Los envíos dentro de Colombia son gratuitos.

Importante

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Los días hábiles corresponden de lunes a viernes, sin contar festivos.

En caso de presentarse alguna situación que pueda afectar el tiempo estimado de preparación o entrega, NAOMI se pondrá en contacto contigo para informarte.